海康威视没图像,提示获取通道参数或能力集失败的问题

前几天接到一家电竞馆老板反应，录像机图像不显示了，和老板视频后，看到通道提示，获取通道参数或能力集失败！

这个提示我还是第一次见到，想升级下固件，看了是最新的，恢复出厂设置，还是一样，查看设置又没有问题。

没办法，就去现场了，排查了下，最后发现是双网卡的录像机，录像机网口坏了，后来和老板沟通说是前些天电不稳，有可能是突然停电，导致网卡损坏了，以后大家有遇到可以借鉴下。